Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Kookitaliaans.nl, gevestigd Zandstraat 18,
4561 SC te Hulst
Versie geldig vanaf 1 januari 2010.
1.
Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen
van Kookitaliaans.nl. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk
en opgenomen op de internetsite van Kookitaliaans.nl. Op verzoek zenden
wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de
leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Kookitaliaans.nl
behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden
na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of
specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door
Kookitaliaans.nl erkend.
1.4 Kookitaliaans.nl garandeert dat het geleverde product beantwoord
aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde
specificaties.
2.
Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal
Kookitaliaans.nl bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren.
Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is
of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een
bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan
ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling
bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten
en ingebrekestelling te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van Kookitaliaans.nl zal, behoudens
tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Kookitaliaans.nl geleverde
zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis
strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van
acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de
genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3.
Prijzen
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd,
tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de
fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en
zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen
aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in EURO's en inclusief 6 of 19% BTW.
4.
Zichttermijn / herroepingsrecht
4.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet
verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een
deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 dagen zonder
opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat
de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze
termijn de geleverde zaken niet aan Kookitaliaans.nl heeft
teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens
over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van14 dagen na
aflevering schriftelijk melding te maken bij Kookitaliaans.nl. De
afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn
teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van
postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de
originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende
documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de
afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn
geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met
inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt
Kookitaliaans.nl er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst
van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de
berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het
terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico
van de afnemer.
4.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft
slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval
betrekking hebbend op diensten.
4.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor:
• diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de
consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen
• goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan
schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier
geen invloed heeft
• goederen die volgens specificaties van de consument zijn
vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk
karakter hebben
• voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen
worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel
kunnen bederven of verouderen
5.
Gegevensbeheer
5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Kookitaliaans.nl, dan worden uw
gegevens opgenomen in het klantenbestand van Kookitaliaans.nl.
Kookitaliaans.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw
gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
5.2 Kookitaliaans.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de
internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw
persoonlijke gegevens.
5.3 Kookitaliaans.nl maakt gebruik van een mailinglijst. Elke mailing
bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
6.
Garantie
6.1 Kookitaliaans.nl garandeert dat de door haar geleverde producten
voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur
zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn
bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u
geleverde product.
6.2 De garantietermijn van Kookitaliaans.nl komt overeen met de
fabrieksgarantietermijn. Kookitaliaans.nl is echter nimmer
verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor
elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele
adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst
onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak
verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens
over te gaan tot terugzending aan Kookitaliaans.nl) deze gebreken
onmiddellijk schriftelijk te melden aan Kookitaliaans.nl. Eventuele
gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot
maximaal 2 maanden na levering aan Kookitaliaans.nl schriftelijk te
worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de
originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende
documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na
constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van
gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet
dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4 Indien klachten van de afnemer door Kookitaliaans.nl gegrond worden
bevonden, zal Kookitaliaans.nl naar haar keuze of de geleverde zaken
kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over
de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de
aansprakelijkheid van Kookitaliaans.nl en mitsdien het bedrag der
schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag
der betreffende zaken, danwel (naar keuze van Kookitaliaans.nl) tot het
maximale in het desbetreffende geval door de
aansprakelijkheidsverzekering van Kookitaliaans.nl gedekte bedrag.
Iedere aansprakelijkheid van Kookitaliaans.nl voor enige andere vorm
van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende
schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade
of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
6.5 Kookitaliaans.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door
opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van
niet-leidinggevend personeel.
6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens
Kookitaliaans.nl in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf
heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparerenen/of
bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn
blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd
met de aanwijzingen van Kookitaliaans.nl en/of gebruiksaanwijzing op de
verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of
gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft
gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de
toegepaste materialen;
7.
Aanbiedingen
7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is
vermeld.
7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper,
behoudt Kookitaliaans.nl zich het recht voor de aanbieding binnen de
termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen
of daarvan af te wijken.
7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Kookitaliaans.nl slechts nadat
deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4 Aanbiedingen van Kookitaliaans.nl gelden niet automatisch ook voor
nabestellingen.
7.5 Kookitaliaans.nl kan niet aan haar aanbieding worden gehouden
indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, danwel
een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving
bevatte.
7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van
kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
8.
Overeenkomst
8.1 Een overeenkomst tussen Kookitaliaans.nl en een klant komt tot
stand nadat een bestelling opdracht door Kookitaliaans.nl op
haalbaarheid is beoordeeld.
8.2 Kookitaliaans.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van
redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te
accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder
rembours of na vooruitbetaling.
9.
Afbeeldingen en specificaties
9.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens
betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten,
etc. op de internetsite van Kookitaliaans.nl gelden slechts bij
benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot
schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10.
Overmacht
10.1 Kookitaliaans.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar
verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke
omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te
komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers,
storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in
e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde
technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen,
overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van
leveranciers en/of fabrikanten van Kookitaliaans.nl alsmede van
hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of
transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 Kookitaliaans.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht
voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen
dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat
uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Kookitaliaans.nl gehouden
enige boete of schadevergoeding te betalen.
10.4 Indien Kookitaliaans.nl bij het intreden van de overmacht al
gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts
gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het
reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en
is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een
afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde
c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11.
Aansprakelijkheid
11.1 Kookitaliaans.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan
voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de
producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of
raadpleeg onze website.
12.
Eigendomsvoorbehoud
12.1 Eigendom van alle door Kookitaliaans.nl aan de afnemer verkochte
en geleverde zaken blijft bij Kookitaliaans.nl zolang de afnemer de
vorderingen van Kookitaliaans.nl uit hoofde van de overeenkomst of
eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan,
zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit
deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang
de afnemer de vorderingen van Kookitaliaans.nl wegens tekort schieten
in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan,
waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten,
een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2 De door Kookitaliaans.nl geleverde zaken welke onder het
eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale
bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel
worden gebruikt.
12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud
vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk
toestemming aan Kookitaliaans.nl of een door Kookitaliaans.nl aan te
stellen derde om, in alle gevallen waarin Kookitaliaans.nl haar
eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar
eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud
geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden,
is de afnemer verplicht Kookitaliaans.nl zo snel als redelijkerwijs
verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde
zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings-
en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering
op eerste verzoek ter inzage te geven aan Kookitaliaans.nl.
13.
Toepasselijk recht/bevoegde rechter
13.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen
Kookitaliaans.nl en koper, welke niet in onderling overleg kunnen
worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement
Hulst kennis, tenzij Kookitaliaans.nl er de voorkeur aan geeft het
verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te
onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de
competentie van de kantonrechter.